隐私政策
WiteMedia重视您的隐私和个人信息安全。本隐私政策说明我们在您访问 www.witemedia.com 及其相关页面、提交商务合作或招聘信息、订阅资讯、参加活动,或与我们开展其他线上互动时,如何收集、使用、存储、共享、转移和保护您的个人信息,以及您依法享有的权利。
本政策中的"WiteMedia""我们"或"本公司",是指决定相关个人信息处理目的和方式的网站运营主体:四川怀米特科技责任有限公司、四川银舵科技有限公司。如您通过特定WiteMedia实体签署合同、使用Jarvis、WiteMedia Affiliate Network或其他独立平台,该实体或平台另行提供的隐私规则与本政策不一致的,以适用于该项服务的专门规则为准。
请在向我们提交个人信息前阅读本政策。若您代表企业或其他组织向我们提供他人信息,您应确保已取得合法授权并完成必要告知。
一、适用范围与我们的角色
本政策适用于WiteMedia官网、官网表单、官网展示的联系渠道以及与官网直接关联的商务咨询、活动、营销沟通和招聘流程。第三方网站、广告平台、社交媒体、媒体平台、达人平台或客户网站由相应第三方独立运营,其个人信息处理活动适用其自身隐私规则。
在官网访问和商务联系场景中,WiteMedia通常作为个人信息处理者或数据控制者,自主决定处理目的和方式。在受客户委托执行广告投放、达人营销、直播或数据分析服务时,我们可能依合同作为受托处理者、数据处理者或服务提供商,仅按照客户的合法指示处理相关数据。此类数据处理还受客户与WiteMedia签署的服务协议、数据处理协议及客户自身隐私政策约束。
二、我们收集的个人信息
1. 您主动提供的信息
- 身份和商务联系信息:姓名、公司名称、职务(如提供)、电话号码、微信号、工作邮箱及其他联系方式。
- 合作与项目信息:拟咨询的服务类型、产品或业务介绍、目标市场、营销目标、预算或项目阶段(如提供)、合作需求及留言内容。
- 沟通和交易信息:邮件、电话、会议记录、提案、报价、合同履行、付款及售后沟通中产生的信息。
- 招聘信息:简历、教育和工作经历、作品集、职业资格、期望职位、面试记录及您主动提交的其他求职资料。
- 权利请求及反馈信息:您就隐私权利、投诉、建议或争议向我们提交的内容及身份核验信息。
重要提示:请勿通过普通官网表单提交身份证件、银行账户、精确位置、健康、宗教、生物识别等敏感个人信息,也不要提交与合作咨询无关的客户名单、终端用户数据或商业秘密。确有必要处理敏感个人信息时,我们将另行说明必要性、影响及保护措施,并依法取得单独同意或满足其他法定条件。
2. 您使用网站时自动产生的信息
- 设备和网络信息:IP地址、浏览器类型及版本、操作系统、设备类型、语言、时区、网络服务商及近似地区信息。
- 日志和使用信息:访问时间、访问页面、停留时长、来源页面、点击和跳转记录、下载记录、错误日志及安全事件记录。
- Cookie及类似技术信息:Cookie标识符、会话信息、偏好设置及分析标识符。具体以网站Cookie设置中心实际展示的信息为准。
3. 从其他合法来源获得的信息
在法律允许的范围内,我们可能从您的雇主、同事、授权代表、活动主办方、合作伙伴、客户、媒体或达人合作方、公开的企业网站及专业信息平台获得商务联系信息。我们将核验信息来源的合法性,并仅在与收集目的相符的范围内使用。
4. 客户或合作伙伴提供的数据
客户或合作伙伴可能为开展广告投放、达人营销、渠道合作、直播或数据分析而向我们提供联系人、达人、渠道商、用户或其他相关人员的数据。提供方应保证其具有合法处理和向我们提供该等数据的权利,并已履行适用法律要求的告知、同意或其他义务。我们将依据合同、数据处理协议和合法指示处理该等数据。
三、我们处理个人信息的目的和依据
| 处理目的 | 主要涉及的信息 | 处理依据 |
|---|---|---|
| 回复咨询、评估需求并制定方案 | 身份、联系、公司及项目信息 | 您的同意;应您的请求在订立合同前采取措施;适用法律允许的其他依据 |
| 签订、履行和管理合同 | 联系、沟通、合同、交易及服务记录 | 订立或履行合同所必需;履行法定义务 |
| 提供客户支持和关系管理 | 联系信息、沟通记录、服务反馈 | 履行合同;您的同意;适用法律认可的合法商业利益 |
| 运营、维护和改进网站 | 设备、日志、使用和Cookie信息 | 提供网站功能所必需;您的同意;适用法律认可的合法商业利益 |
| 保障网络、系统和业务安全 | 设备、日志、安全事件及核验信息 | 履行网络与数据安全义务;保护合法权益 |
| 发送业务资讯、活动或营销沟通 | 姓名、公司、工作邮箱、联系方式和偏好 | 您的同意;适用法律允许的现有客户营销规则或合法商业利益;您可随时退订 |
| 开展招聘和人才管理 | 简历、联系方式、经历、作品集和面试信息 | 应您的请求开展招聘;您的同意;履行劳动和招聘相关义务 |
| 合规、审计和争议处理 | 与具体事项相关的必要信息 | 履行法定义务;建立、行使或抗辩法律权利 |
如果我们拟将个人信息用于与上述目的没有直接或合理关联的新目的,将按照适用法律另行向您说明,并在需要时重新取得同意。
四、Cookie及类似技术
我们可能使用以下类型的Cookie及类似技术。网站实际启用的Cookie名称、提供方、用途和有效期,应以Cookie设置中心或Cookie清单为准。
- 严格必要Cookie:用于页面加载、安全防护、表单提交、语言或会话管理,通常无法通过网站设置关闭。
- 功能Cookie:用于记住语言、地区及其他偏好。
- 分析Cookie:用于了解网站访问和使用情况,帮助改进内容、结构和性能。
- 广告或社交媒体Cookie:仅在实际启用并取得适用法律要求的同意后,用于衡量营销活动、提供相关内容或支持社交媒体功能。
除严格必要Cookie外,我们将在适用法律要求时征得您的同意。您可以通过Cookie设置中心或浏览器设置撤回或调整选择。关闭部分Cookie可能影响网站功能。第三方Cookie由相应第三方依据其隐私规则处理。
我们不以收取金钱对价为目的出售个人信息。如果某些广告技术在适用法律下构成个人信息"共享"、跨情境行为广告或定向广告,我们将提供符合法律要求的告知和退出机制,并在适用时识别有效的退出偏好信号。
五、我们如何共享、委托处理和披露信息
我们不会无正当目的向第三方提供个人信息。仅在实现本政策所述目的所必需、具有适当法律依据并采取保护措施的情况下,我们可能向以下接收方提供或委托处理信息:
- WiteMedia关联实体:用于统一提供服务、内部管理、客户支持、安全和合规,但仅限有必要知悉的人员。
- 服务供应商:包括网站托管、云服务、网络安全、表单、CRM、邮件、分析、视频会议、支付、审计及专业顾问。我们将通过合同限制其处理目的并要求采取安全措施。
- 媒体、平台、达人、MCN、渠道商及业务合作伙伴:仅在处理您的合作需求、履行合同或按照客户合法指示所必需的范围内提供。
- 专业顾问及监管机构:在审计、法律咨询、保险、争议处理,或依法响应司法、行政和监管要求时提供。
- 交易相关方:在合并、收购、重组、融资、资产转让或破产处置中,向受保密义务约束的潜在或实际交易方提供必要信息。
如法律要求取得您的单独同意、明确授权或履行其他程序,我们将在提供信息前依法办理。
六、跨境传输
鉴于WiteMedia开展全球业务,您的个人信息可能在您所在国家或地区以外被访问、存储或处理,包括由WiteMedia关联实体、云服务商、媒体平台或其他服务供应商处理。具体接收方、处理地点和数据类型应结合实际系统配置向您披露。
对于从中国境内向境外提供个人信息的情形,我们将根据适用规则履行告知义务,在需要时取得单独同意,并依法采取数据出境安全评估、个人信息出境标准合同、个人信息保护认证或其他允许的机制。对于受欧盟或欧洲经济区法律保护的数据,我们将在需要时采用充分性决定、标准合同条款或其他合法传输工具,并采取补充保护措施。
七、信息保存期限
我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存个人信息。建议公司采用并在系统中落实以下期限;如法律、合同或争议处理要求更长时间,以相应要求为准。
| 信息类型 | 建议保存期限 |
|---|---|
| 未形成合作的商务咨询记录 | 自最后一次有效沟通之日起2年 |
| 客户、供应商及合作伙伴业务记录 | 合作关系存续期间及终止后5年,或法律要求的更长期限 |
| 网站访问及安全日志 | 通常不超过12个月;涉及安全事件或调查的,可保存至事项处理完毕 |
| 营销订阅及偏好 | 截至您退订、撤回同意,或连续24个月无有效互动;退订记录可为履行合规义务继续保存 |
| 招聘资料 | 相关职位结束后12个月;经您同意纳入人才库的,按另行告知期限保存 |
| 个人权利请求和投诉记录 | 请求处理完成后3年,或适用法律要求的期限 |
保存期限届满后,我们将删除或匿名化信息;法律要求继续保存或技术上暂时无法删除的,我们将停止除存储和必要安全保护以外的处理。
八、信息安全
我们根据个人信息的性质、规模和风险采取合理的管理与技术措施,包括访问控制、最小权限、身份认证、传输或存储保护、日志审计、备份、漏洞管理、员工培训、供应商管理以及安全事件应急机制。互联网传输和存储无法保证绝对安全,但我们会持续改进保护措施。
发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时,我们将立即采取补救措施,并按照适用法律向监管机构和受影响个人履行通知义务。
九、您的权利
在适用法律规定的范围内,您可以要求知情和解释处理规则,查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,限制或拒绝处理,撤回同意,注销账号(如适用),以及对自动化决策提出要求。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的合法性。
如欧盟或欧洲经济区数据保护法适用,您还可能享有数据可携带权、基于特定情况反对处理的权利,以及向主管数据保护机构投诉的权利。如加州消费者隐私法适用,您还可能享有知情、访问、更正、删除、退出出售或共享、限制使用敏感个人信息及不受歧视的权利。
您可通过本政策"联系我们"所列方式提交请求。为防止未经授权的访问,我们可能核验您的身份或代理权限。我们将在适用法律规定的期限内回复;如依法无法满足全部或部分请求,将说明理由和可行的救济途径。
我们目前不会仅基于官网咨询信息作出对个人产生法律效力或类似重大影响的完全自动化决定。若未来发生变化,我们将依法另行告知并提供相应权利保障。
十、营销沟通
在适用法律允许的情况下,我们可能向您发送与WiteMedia服务、行业资讯或活动有关的商务信息。您可以通过邮件中的退订入口或联系我们随时停止接收。即使您退订营销信息,我们仍可能发送合同履行、安全、服务或法律事项所必需的非营销通知。
十一、未成年人
本网站主要面向企业客户和成年专业人士,不以未满18周岁的未成年人为目标。我们不会明知故意通过官网收集未成年人的个人信息。如发现未经适当授权收集了未成年人信息,我们将依法删除或采取其他必要措施。涉及不满14周岁未成年人的个人信息时,我们将遵守中国关于敏感个人信息和未成年人网络保护的特别要求。
十二、第三方链接和服务
本网站可能包含第三方网站、媒体平台、社交媒体、招聘平台或其他服务的链接。我们无法控制第三方的内容和个人信息处理活动。离开本网站后,请阅读相应第三方的隐私政策和服务条款。
十三、政策更新
我们可能根据业务、技术或法律变化更新本政策。更新后,我们将在本页面发布新版本并更新日期。对您的权利产生重大影响的变更,我们将通过网站显著提示、邮件或适用法律要求的其他方式通知,并在需要时重新取得同意。
十四、联系我们
个人信息处理者/网站运营主体:四川怀米特科技责任有限公司、四川银舵科技有限公司
如您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的个人信息权利,请通过 联系我们 与我们取得联系。
十五、语言
本政策提供中文和英文版本。两种版本应作一致解释;如因翻译产生不一致,在适用法律允许的范围内以中文版本为准。任何法定的当地语言权利不受影响。